Como Emitir a 2ª Via da Conta de Luz da Light
Se você está enfrentando dificuldades para encontrar a sua conta de luz ou precisa de uma segunda via por qualquer motivo, saiba que é possível emitir a 2ª via da conta da Light de maneira prática e rápida. A Light, uma das principais distribuidoras de energia elétrica do Brasil, oferece diversas formas para seus clientes acessarem esse serviço. Neste artigo, vamos te mostrar passo a passo como obter a segunda via da sua conta de luz, seja pelo site, aplicativo ou telefone.
Pelo Site da Light
Uma das maneiras mais comuns e acessíveis de emitir a 2ª via da sua conta de luz é através do site da Light. Para isso, siga os seguintes passos:
- Acesse o site da Light: Abra o navegador de internet de sua preferência e entre no site oficial da Light (www.light.com.br).
- Área do Cliente: No site, procure pela opção “Área do Cliente” ou “Agência Virtual”. Geralmente, essa opção está localizada no menu principal ou em um banner de destaque na página inicial.
- Login: Para acessar a Área do Cliente, você precisará fazer login. Caso ainda não tenha um cadastro, será necessário criar um. Tenha em mãos seu CPF/CNPJ e o número do seu código de cliente, que está presente em uma conta de luz anterior.
- 2ª Via de Conta: Após fazer o login, procure pela opção de “2ª Via de Conta”. Clique nessa opção e selecione o mês da conta que deseja emitir.
- Emissão da Fatura: A segunda via da sua conta de luz será exibida na tela. Você pode optar por imprimir o boleto ou fazer o download em formato PDF para pagamento.
Pelo Aplicativo Light
Outra forma bastante prática de obter a 2ª via da sua conta de luz é utilizando o aplicativo da Light, disponível para smartphones Android e iOS. Veja como proceder:
- Download do Aplicativo: Baixe e instale o aplicativo “Light Clientes” na loja de aplicativos do seu smartphone.
- Login ou Cadastro: Abra o aplicativo e faça login com seu CPF/CNPJ e o número do seu código de cliente. Caso ainda não tenha um cadastro, crie um diretamente pelo aplicativo.
- 2ª Via de Conta: No menu principal do aplicativo, procure pela opção “2ª Via de Conta”. Selecione o mês da conta que precisa da segunda via.
- Visualização e Pagamento: A fatura será exibida na tela do seu smartphone. Você pode copiar o código de barras para pagamento ou optar por baixar o PDF da conta para impressão.
Por Telefone
Se você prefere resolver tudo por telefone, a Light também oferece essa opção. Siga os passos abaixo para solicitar a 2ª via da sua conta de luz:
- Central de Atendimento: Ligue para a Central de Atendimento ao Cliente da Light. O número é 0800 282 0120.
- Solicitação da 2ª Via: Informe ao atendente que você deseja obter a segunda via da sua conta de luz. Tenha em mãos o seu CPF/CNPJ e o número do código de cliente para agilizar o atendimento.
- Envio da Fatura: O atendente irá enviar a segunda via da sua conta por e-mail ou por correio, conforme a sua preferência.
Conclusão
Emitir a 2ª via da sua conta de luz da Light é um processo simples e pode ser feito de várias maneiras, seja pelo site, aplicativo ou telefone. Isso garante que você não fique sem o serviço essencial de energia elétrica por falta de pagamento. Escolha a forma que mais se adequa às suas necessidades e mantenha suas contas em dia com facilidade e comodidade. das suas despesas energéticas.